Вопрос (к Администрации :)

В правилах я этого не нашел, поэтому спрашиваю.
Перед тем как купить абонемент, успел я его отработать на 10-12%. А потом не выдержал. Когда оплаченный месяц кончится, сохранятся ли эти проценты и идет ли в зачет мои оценки и впечатления в период действия абонемента?

Не даёт скачать Макса Вебера, требует заново оплатить, хотя у меня есть оплаченный абонемент на месяц

Может здесь есть ответ на ваш вопрос.
---
У Макса Вебера не одна книга - с какой книгой у вас возникли проблемы?

Раньше часть книг выкачивал а часть читал на http://anyreads.com/ с закладками и удобствами) Сейчас сервис облачного хранения надо оплачивать дополнительно к оплате абонемента на либрусек??

zelya69 написал:
Раньше часть книг выкачивал а часть читал на http://anyreads.com/ с закладками и удобствами) Сейчас сервис облачного хранения надо оплачивать дополнительно к оплате абонемента на либрусек??
вообще-то да, но можно и не оплачивать, а с Либрусека читать. У каждой fb2-книги есть две ссылки на чтение: одна внизу - читать на anyreads, а другая - в правом верхнем углу - читать на Либрусеке.

Здравствуйте!
У меня вопрос, на странице покупки подписки написано что во время действия подписки можно скачивать любые книги в формате fb2, значит в других форматах нельзя будет скачивать?

Wexille написал:
Здравствуйте!
У меня вопрос, на странице покупки подписки написано что во время действия подписки можно скачивать любые книги в формате fb2, значит в других форматах нельзя будет скачивать?

В любых форматах можно будет скачивать. Конечно, если книги не удалены по требованию правообладателя. Такие книги никак нельзя скачать.

Добрый день уважаемая администрация. Подскажите в чем дело- абонемент оплачен, осталось еще 3 месяца пользования библиотекой-и не могу скачать книгу, выносит на другой сайт и о5 тра-ля-ля оплатите..

Запольских написал:
Добрый день уважаемая администрация. Подскажите в чем дело- абонемент оплачен, осталось еще 3 месяца пользования библиотекой-и не могу скачать книгу, выносит на другой сайт и о5 тра-ля-ля оплатите..

Подписка куплена и действует, все должно быть нормально. Дайте ссылку на книгу, посмотрим....

Наверняка вы хотите скачать пдф или дежавю и вас выносит на Букфи.
Или миелофон опять испортился(

Оплатил подписку не залогинившись. Как быть?

Аватар пользователя Антонина82

Erofeev9 написал:
Оплатил подписку не залогинившись. Как быть?

Написать в службу поддержки. Сюда

Добрый день. Подскажите почему я оплатив годовой абонемент при входе на сайт по прежнему вижу окно с предложением оплатить абонемент? Почему не могу получить доступ к библиотеке?

При входе обязательно отметьте "Помнить меня". После входа обновить страницу. И каждый раз, когда будет появляться сообщение, что вам нужно зарегистрироваться, не выполняйте повторный вход, а опять обновите страницу.

Добрый день. Подскажите почему я оплатив годовой абонемент при входе на сайт по прежнему вижу окно с предложением оплатить абонемент? Почему не могу получить доступ к библиотеке?

Добрый день. Подскажите почему я оплатив годовой абонемент при входе на сайт по прежнему вижу окно с предложением оплатить абонемент? Почему не могу получить доступ к библиотеке?

Случайно разлонгился и пришлось входить на сайт незарегистрированным пользователем. Это довольно оригинальный процесс - думаю усложнить процедуру еще можно, но трудно.

Может, теперь вообще, не сто́ит здесь что-то выкладывать? Ввиду крайней коммерциализации библиотеки и недоступности части ресурса.

Начало выдавать подобное сообщение при попытке скачивания англоязычной литературы, хотя раньше проблем не возникало.

Поясните пожалуйста это баг или новая фича. Если баг, то как его разрешить (очистка куки и Ctrl+F5 не помогают), и если фича, то что теперь подразумевается под Существенной пользой в виде заливки книг.

Вам нужно слегка наприносить пользы. Сейчас у Вас полезной деятельности 71%. Процент отработки абонемента не зависит напрямую от количества залитых книг. Учитывается выкачка другими пользователями залитых вами книг в течении последней недели (не календарной, а именно последних 168 часов). Из-за этого результат может меняться. То есть, то что пользователи выкачали раньше, чем 168 часов назад перестает учитываться. Также в счет абонемента идет "польза" от написания аннотаций, страничек авторов и другие поправки содержимого библиотеки.

В вашем профиле указано, насколько отработан абонемент - пока отработка меньше ста выкачка запрещена, пока больше - разрешена.

Понятно, спасибо что так быстро ответили. Система всегда была такой или это новые изменения?

Всегда так было. http://lib.rus.ec/node/214838

Оплатил подписку, но так и не открылся доступ + ко всему нужной книги нет (Русланина). Как можно получить средства обратно?

Аватар пользователя Isais

rodniks написал:
Оплатил подписку, но так и не открылся доступ + ко всему нужной книги нет (Русланина). Как можно получить средства обратно?

Цитата:
Абонемент
окончился: Четверг, 30 May, 2013 - 07:59
полезной деятельности не обнаружено

У меня тоже вопрос к администрации:-(( Я оплачиваю абонемент, последний платеж прошел через PayPal 13.июля и вдруг сегодня я получаю сообщение " недостаточно прав"... За какие еще права нужно платить? Одного абонемента недостаточно? Я постоянный пользователь библиотеки и сегодня была разочарована.

Как проверить свой счет на АЙ Мобилко? Деньги списались два раза с карты Сбербанка. Хотелось бы проверить

Добрый день. может не разобралась, подскажите плиз, раньше спокойно читала и качала практически все. давно не была, не смогла зайти, оплатила недельный абонемент. Из 38 выбранных книг, например Берсеневой закачались только 2??? Как скачать то, что нужно мне?.. Если они не существуют, зачем они стоят в библиотеке?. Как получить желаемое и за что я заплатила, если мне предлагают только то, что у меня уже есть?

По просьбе имеющего неплохие книги в djvu-формате из серии ЖЗЛ, Энцклопедии и разные другие обратился к администрации с просьбой дать ему возможность загрузить их на сайт. Получил быстрый отклик с указанием, что этому пользователю дан недельный срок сделать это. Однако при попытке загрузить (переход по ссылке "Добавить") выдается, что "недостаточно прав доступа", хотя просмотр новостей и некоторые другие функции работают нормально.
Есть ли возможность как-то это исправить?

Уже несколько недель я не могу открыть страничку anyreads когда хочу переидти чтоб прочитать книги в lib.rus.ec
Вообще не открывается страница.
Вы не знаете как мне решить эту проблему?
Спасибо заранее.
Хатуна.

Уважаемая администрация, я сегодня оплатил абонемент на 7 дней. скачал только несколько книг и остальные скачки не реагируют. Обьясните в чем причина?

Здравствуйте
Не могу понять как то странно выглядит сайт
Название: ЛИБРУСЕК видно не полностью
Колличество лдец на сайте - наезжает на надписи...

Может я что то не так настраиваю?
Очень не удобно и не читабельно все...
???

У меня последнее время вместо Либрусек стоит Либрусi, в правом верхнем углу постоянно возникает надпись Содержимое блокировано, при том, что читать пока кое-что можно. Книги в doc раньше можно было читать, а теперь нет. В чем дело?

offe00 написал:
У меня последнее время вместо Либрусек стоит Либрусi, в правом верхнем углу постоянно возникает надпись Содержимое блокировано, при том, что читать пока кое-что можно. Книги в doc раньше можно было читать, а теперь нет. В чем дело?

А скриншот дать слабО?
Насчёт чтения doc и прочего, что не fb2: чтение с сайта практически стопроцентно возможно только для фб2 файлов (если, конечно, файл валидный), все остальные форматы doc, docx, txt, htm - могут читаться, а могут и не читаться, в зависимости от кодировки.
Если есть возможность - качайте. Нет - просите конвертировать.

Ребят, сорри если офф-топ:

оплатил абонемент (картой), захожу под своим логином, а доступа к книгам не даёт... предлагает опять оплатить... что делать?

Попробуйте почистить постоянные сессии (если они есть) в своем профиле пользователя: http://lib.rus.ec/user/me , выйти с сайта (и закрыть все вкладки либрусека в браузере), почистить кеш и кукис браузера и зайти на сайт воспользовавшись этой ссылкой: http://lib.rus.ec/user/login

Абонемент оплачен. Какого икса сайт не дает читать книги?

Аватар пользователя Isais

kingroud написал:
Абонемент оплачен. Какого икса сайт не дает читать книги?

Цитата:
Попробуйте почистить постоянные сессии (если они есть) в своем профиле пользователя: http://lib.rus.ec/user/me , выйти с сайта (и закрыть все вкладки либрусека в браузере), почистить кеш и кукис браузера и зайти на сайт воспользовавшись этой ссылкой: http://lib.rus.ec/user/login

Уважаемый Администратор!Добрый день!
Я новичек.Впервые зашел на Ваш сайт по бесплатной семидневной подписке.
Мне нужна найти книгу
Автор: Абрахам П.Сперлинг.
Название:Психология
Я пытался найти ее через окно поиска.
Ответ - поиск не дает результатов.
Подскажите пожалуйста,как мне найти данную книгу на Вашем сайте.
Спасибо.

Никак, потому что такой книги на сайте нет

Ответ очень грубый....могли бы как нибудь по мягче преподнести мне эту неприятную новость.
Милые дамы,как правило, никогда не разочаровывают меня так резко и радикально.

Solnce60 написал:
Уважаемый Администратор!Добрый день!
Я новичек.Впервые зашел на Ваш сайт по бесплатной семидневной подписке.
Мне нужна найти книгу
Автор: Абрахам П.Сперлинг.
Название:Психология
Я пытался найти ее через окно поиска.
Ответ - поиск не дает результатов.
Подскажите пожалуйста,как мне найти данную книгу на Вашем сайте.
Спасибо.

Нет ее в сети (не считая мошенников-вымогателей, не вздумайте связываться).
На Озоне за бумажную диких каких-то денег просят. Зато у букинистов можно купить за вполне адекватную цену.

Спасибо.
И по форме и по содержанию - ответом я доволен.

Добрый день.
Произвел оплату без авторизации
Оплата без авторизации 29.08.14 13:26 сумма 999р.
Написал письмо в support. Ответа нет.
Оставил сообщение в форме "оплата без авторизации"23/09/2014 - 13:35
Ответа так и нет!
Что делать?
Прошу активировать. Заранее спасибо.

Аватар пользователя Isais

Вам шашечки или ехать? Ответ или качать?
А заглянуть в собственный профиль не пробовали? Там же все указано:

Цитата:
подписка куплена и действует.

Подписка куплена и действует, та которую оплатили позже (на 1 месяц)!
А которую оплатили без авторизации на 1 год не действовала и не действует, а вопрос был задан именно по этой оплате (на 1 год)
Из за того что она не действовала пришлось платить за месяц ибо в форум и поддержку без подписки не написать!

Почему удалили мою заявку на добавление книги в библиотеку? ( Марина Юденич Игры марионеток)

Аватар пользователя remembecoventry

antonina2903 написал:
Почему удалили мою заявку на добавление книги в библиотеку? ( Марина Юденич Игры марионеток)

Книга добавлена — http://lib.rus.ec/b/515529.
После добавления книги заявка закрывается.

Оплатила абонемент на месяц, на сегодня осталось 21день но скачать и почитать ничего не могу.Почему?????

Надеюсь меня прочитает администрация.
Ебучие вы пидарасы, торговать тем что вам не подлежит, это вообще пушка блядь.
Не хочу нести людям свет просвещения, хочу жрать говно и торговать чужими книгами блять.
Идите вы нахуй со своими подписками и оплатой.

Книги серии Грон Злотникова удалены из библиотеки. Зачем они висят с кнопкой скачать, если их скачать нельзя?

Висит не книга,а информация о ней - данные.Их наличие не позволяет залить кому-нибудь книгу вторично.
Кроме того,книгоделы здесь ищут информацию - есть ли такая книга в сети.Ага,есть,значит повторно сканить незачем.
А кнопка... сегодня убрал,завтра снова ставить...Кому она мешает?Переделывать код каждый раз под каждый случай - не оптимально.

Страницы

X